美团网是全球范围内第一家推出“过期退款”的团购网站。团购券的过期问题曾困扰着每一个消费者，团购行业内部也曾对此进行过广泛讨论，直到美团网敢为人先地推出了“过期退款”的政策，这个问题才终于得到了解决。美团网认为，既然消费者没有得到相应的服务和产品，他们就不应该付出报酬，也许消费者忘记了或者干脆因为其他一些不可抗力的因素而出现所持消费券过期的情况，但这并不是消费者有意为之，所以美团网应该把款项退还给用户。在用户的消费券即将过期的时候，美团网会向用户多次发送消息进行相关的提醒，即便最后用户没有进行消费，美团网也会毫无保留地退款给用户。时时刻刻为消费者着想，这就是美团网“把消费者放在第一位”的集中体现。
通过高折扣、0元抽奖、过期退款等方式，美团网将商品和服务几近免费地送给用户，种种政策为美团网拉拢到了大批忠诚度颇高的粉丝和用户。美团网的创始人王兴曾说：“团购网站的冬天已经到来，千团大战结束后，或许最后只剩下三五家团购网站了。而美团网已经做好了过冬的准备。”
§一曲《小苹果》，催红一个制片人
2014年5月，人们被一首“神曲”成功“洗脑”！“我种下一颗种子，终于长出了果实……你是我的小呀小苹果，怎么爱你都不嫌多……”这就是现今被无数人传唱的网络红曲《小苹果》。从歌曲MV（音乐录像带）到网友恶搞，无一不说明了这首歌曲的火爆程度。